Wir waren mit unserem Mini bei der Firma transpatec auf Grund eines Risses in der Frontscheibe. Zu Anfang machte diese Firma einen sehr kompetenten Eindruck. Es kam zu einem Termin um die Scheibe zu wechseln. Nach dem wir das Fahrzeug wieder bei uns hatten haben wir festgestellt das die Scheibe erneut gesprungen war, und unserer Meinung (Fahrt am Tage) auch nicht solarverglast war.Wir konfrontierten die Firma transpatec mit diesen Aufflligkeiten. Nach langem hin und her habe ich die Arbeit von der Firma transpatec hinterfragt und bin zu einem Vertragshndler gefahren dort wurde mir gesagt das dieses Model vom Mini NUR mit einer grnen solarverglasten Scheibe ausgeliefert wurde, und diese ungefhr so einen grnschimmer haben sollte wie die Seitenscheiben vorn. Transpatec hat sich so geuert: ok. Wir machen das so wir machen einen erneuten Termin wir bestellen die Scheibe Original beim Vertragshndler!In den Gesprchen bis wir unser Fahrzeug wieder abgeholt hatten haben wir bestimmt 5-6 mal gesagt und auch selbst gefragt ob die Scheibe vom Vertragshndler ist. Darauf immer ja die Scheibe ist vom Vertragshndler!Da ich die Zulieferer vom Vertragshndler kenne kam mir das seltsam vor das auf der Scheibe die transpatec eingebaut hat das selbe drauf stand wie auf der neuen alten ( die die transpatec eingebaut hat) wrde ich stutzig und habe in den krmeln gesucht dann ist uns aufgefallen Arbeitsqualitt gleich null!!!Scheibenwischer nicht an richtiger Position Armaturenbrett und Trverkleidung mit primer versaut! Fahrzeug war zubeien Terminen zum abholen noch garnicht fertig!Das sind schon Grnde das Vertrauen in transpatec zu verlieren. Als wir ein Tag spter wieder bei transpatec auf dem Hof standen hat es keine 2 min gedauert bis wir vom Feinsten angeschriehen wurden. Lsungsvorschlge kamen keine es wurde immer nur um den heien Brei geredet als ich die rechnung sehen wollte die wie oben schon geschrieben vom Vertragshndler sein msste wurde uns frech ins Gesicht gelacht und gesagt die Scheibe sei wieder nicht vom Vertragshndler!Schweinerei in meinen Augen! So war das nicht besprochen End vom Lied unserer Meinung erneut falsche Scheibe drin und Auto versaut eine Leder einfrbung kommt fr uns nicht in frage. Das muss eine andere Lsung her!!!!Einmal transpatec nie mehr transpatec. Ich finde es ne schweinerei das man als Kunde so angefahren wird wenn was schief geht!Man sollte sich an die Abmachungen mit den Kunden halten, das wre das selbe wenn ein Kunde die Motorhaube lackiert haben will und wenn er sein Auto abholt ist die frontstodstange lackiert worden. Das Vertrauen ist erloschen!!!!
Nachdem ich letztes Jahr Autofelgen bei Transpa-Tec hatte, brachte ich diese Woche die Rder meiner Buell hin. Ich war in beiden Fllen sehr zufrieden, Top Arbeit, sehr freundliche Beratung und noch dazu flott erledigt. Ein tolles Team das man weiter empfehlen kann und muss. Danke.
fleiig, seris, gnst
Ausgezeichnet gearbeitet., schnell und einfach super Sehr Freundliche. Nur zu empfehlen
Hatte meine Felgen dort wegen bordsteinschden: es hie die Felgen mssen komplett lackiert werden ich sagte ja, bei Abholung war ich zunchst zufrieden aber als ich sie dann zuhause genauer mir angesehen hatte ist aufgefallen das nur die Front der Felge schn glatt lackiert war und das Felgenbett is jetzt rau. Dies war bei Abgabe der Felgen nicht der Fall. Auf kurze Nachfrage vor Ort hie es das geht weg was ich aber unrealistisch halte
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